96% teie külastajatest lahkub sõnagi lausumata
Ebamugav number: keskmine veebileht konverteerib 2–4% külastajatest klientideks. Ülejäänud 96% sirvivad, kerivad ja lahkuvad igaveseks.
Neil olid küsimused. Nad polnud hinnas kindlad. Nad tahtsid teada, kas teenindate nende piirkonda. Aga keegi polnud vastamas.
Kontaktivorm ei loe — selle täitmine tundub nagu kirja saatmine tühja. "Vastame 24 tunni jooksul" on viisakas viis öelda "võib-olla unustame teid."
Vaikimise tegelik hind
Teeme kiire arvutuse. Oletame, et teie veebilehte külastab 1000 inimest kuus. Konversioonimäär on 3%. See on 30 müügivihjet.
Kujutage nüüd ette, et vaid 5% neist vaiksetest 970 külastajast esitaks küsimuse, millele saaksite kohe vastata. See on 48 lisavestlust. Isegi kui pooled konverteeruvad, olete just kahekordistanud oma müügivihjeid ilma sentigi reklaamile kulutamata.
Miks traditsiooniline live-chat ebaõnnestub
- Keegi peab istuma ja vastama. Laupäeval kell 23, kui teie parimad kliendid sirvivad? Keegi pole kohal.
- Vastamise kiirus loeb. Kui vastate 5 minuti pärast, on külastaja juba konkurendi lehel.
- See ei skaleeru. Kolm vestlust korraga on juba stressirohke. Kümme on võimatu.
- Palkamine on kallis. Klienditoe agent maksab €2000–3000 kuus.
Mida modern AI vestlusrobot tegelikult teeb
- Loeb ja õpib kogu teie veebilehe — iga lehe, iga teenuse, iga hinna. Käsitsi õpetamine pole vajalik.
- Vastab loomulikus keeles — mitte "Ma ei saanud aru, palun sõnastage ümber." Tegelikud kasulikud vastused.
- Töötab 24/7 — kell 3 öösel, pühadel, lõunapausidel.
- Kogub müügivihjeid loomulikult — "Kas soovite jätta oma kontaktandmed?" tundub orgaaniline.
- Räägib mitmes keeles — sisu on eesti keeles, aga külastaja kirjutab vene keeles? Pole probleemi.
- Mõistab pilte ja häält — külastaja saab saata foto ja küsida "kas teil on selline?"
5-minutiline seadistamine
- Sisestage oma veebilehe URL — AI uurib teie saiti ja õpib sisu
- Kohandage välimust — sobitage oma brändi värvidega
- Lisage üks koodirida — või paigaldage WordPressi plugin ühe klikiga
- Valmis — robot on aktiivne ja vastab küsimustele
Kokkuvõte
Iga tund, mil teie veebileht istub ilma vestlusrobotita, lahkuvad potentsiaalsed kliendid vastamata küsimustega. Nad ei tule tagasi — nad lähevad konkurendi juurde.
MyChat on AI vestlusroboti platvorm, mis õpib teie veebilehe sisu ja vastab külastajate küsimustele 24/7. Proovige tasuta — krediitkaarti pole vaja.